受疫情影响,近三年来中国入境旅游受到严重冲击。近期,随着防疫政策优化调整,旅游业者和游客对入境旅游发展的信心显著增强,目的地和相关市场主体也积极推动宣传推广、产品研发和人力资源配置,入境旅游步入复苏的轨道。
中国入境旅游的发展,几乎与改革开放同步,既受益于改革开放,又促进了国内旅游市场和出境旅游市场相继崛起。入境旅游构建了现代旅游接待体系,提升了旅游服务水平,推动了旅游产业持续开放,树立了中国的良好形象。2019年,中国接待入境游客1.45亿人次,接待人数规模居世界前列。
进入新时代,入境旅游更是有力支撑了国际旅游交流合作新格局,增进了中国人民和世界人民的相互了解、彼此信任和友好感情。入境旅游创造出了解中国、倾听中国声音、体验中国生活的无数梦想,吸引了世界各地的亿万游客到访,搭建了中国与世界交往的平台。通过入境旅游,海外游客得以近距离接触中国人民的美好生活。
当前,中国入境旅游不仅需要尽快从疫情影响中走出来,还要在各国各地区的激烈竞争中脱颖而出,加快提升自己的创新能力和可持续发展水平,走好高质量发展道路。
入境旅游必须锚定高质量发展。入境旅游要重塑游客的想象和体验,重塑市场和产业。比如,将“美丽中国”升级为“美好中国”,并围绕其开展一系列影响力强的形象推广活动。在这个关键窗口期,通过综合性举措,帮助入境旅游企业解决复苏的实际问题,传递更多信心,鼓励市场主体充分发挥自主性,更好地激发市场主体的活力。
塑造中国式入境旅游吸引力是高质量发展的重要内容,那些能够更好满足人民对美好生活向往的活动,更能够产生和展现中国式吸引力。比如,中国全面建成小康社会、社会主义现代化建设成就、中国人民的精神风貌、中国旅游企业的创新实践等,都是中国式入境旅游吸引力的重要源泉和表现形式。当然,建设高质量的入境旅游目的地和与之配套的高质量基础设施,开发高质量的入境旅游产品,提供高质量的公共服务,推进高质量的旅游便利化进程,持续提升入境旅游产品和服务品质、入境游客满意度和重游率等,也都是入境旅游高质量发展的题中之义。
入境旅游发展必须在创新创造上下更大功夫。产品创新是重点,应以国际化视野和当代眼光激发创造灵感,挖掘更多美好中国的场景,吸纳包括新吸引物、新技术等在内的更多资源参与,突出参与性、体验性与时尚感。要更好地满足入境游客的需求,创造和引领入境游客的新需求,比如以城市生活场景为特色的城市旅游、以中医药为特色的康养旅游和以中华美食为特色的美食旅游。以“微创新”推动产品开发中的文化和旅游深度融合,培育非物质文化遗产游、博物馆游、科技游、民俗游、旅游演艺等深度文化体验游,打造涵盖艺术街区、创意社区、特色书店、剧场群、文化娱乐场所群等集合多种业态的目的地和产品集群。
中国入境旅游的再出发,将与世界展开更深度的融合交往。中国入境旅游的未来将有更广阔的提升空间,我们对此充满期待。
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